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Organisme certifié Qualiopi

Formation Élaborer une stratégie de community management

Durée
A partir de 21 H de formation
Prix
À partir de 2100 €
Modalité
À distance
Niveau
De Débutant à Avancé
Organisme
Skills4mation

Organisme lié à l'éditeur de l'annuaire. En savoir plus

ObjectifÉlaborer une stratégie de community management

Objectifs pédagogiques

  • À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
  • Élaborer une stratégie de community management.
  • Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management.
  • Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management.

Public et prérequis

Public visé

  • Dirigeants de petites entreprises et collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de community management en vue de développer l’activité de leur entreprise.

Prérequis

avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux

Points forts de la formation

  • Approche opérationnelle complète : Le programme couvre l’intégralité du cycle de vie d’un projet de community management, de la définition de la stratégie (Persona, objectifs S.M.A.R.T.) à l’analyse des résultats (KPIs, ROI).
  • Focus sur la création de contenu : Une partie importante (8 heures) est dédiée à l’animation des comptes, incluant le copywriting, la création de visuels et de vidéos, ainsi que la compréhension des algorithmes

Modalités pédagogiques

  • En distanciel : Formation réalisée en classe virtuelle synchrone via [Zoom/Teams]. Le stagiaire doit disposer d’un ordinateur avec connexion internet, micro et webcam.
  • Suivi : Assistance pédagogique par email sous 24h ouvrées. Suivi de l’assiduité par relevés de connexion ou feuilles d’émargement numériques.
  • Accessibilité Handicap : Formation accessible aux personnes en situation de handicap (PSH). Contactez notre référent handicap pour étudier les aménagements nécessaires.

Programme pédagogique

Module 1 : Définir la stratégie de community management (Durée : 4h)

  • Identifier sa cible (Persona) et ses problématiques.
  • Définir des objectifs marketing S.M.A.R.T. et le budget associé.
  • Choisir les réseaux sociaux pertinents pour son activité.

Module 2 : Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (Durée : 2h)

  • Configurer les pages entreprises (Infos clés, SEO social).
  • Adapter sa charte graphique aux formats des réseaux sociaux (Bannières, logos).

Module 3 : Animer les comptes sociaux (Durée : 8h)

  • Concevoir un calendrier éditorial et planifier ses publications.
  • Créer des contenus engageants : rédaction (copywriting), visuels et vidéo.
  • Accessibilité : Rendre les contenus accessibles aux personnes en situation de handicap (balises Alt, sous-titres).
  • Comprendre les algorithmes pour maximiser l’engagement.

Module 4 : Stratégie d’acquisition d’abonnés (Durée : 3h)

  • Activer les leviers de croissance organique (Naturelle).
  • Introduction à la publicité (Social Ads) pour cibler son audience.

Module 5 : Mobiliser les compétences du projet (Durée : 2h)

  • Identifier les ressources internes et externes nécessaires.
  • Coordonner les prestataires (graphistes, rédacteurs) et organiser la veille.

Module 6 : Analyser les résultats (Durée : 2h)

  • Suivre les indicateurs de performance (KPIs) via un tableau de bord.
  • Analyser le ROI et ajuster sa stratégie d’amélioration continue.

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement pour positionner et adapter la formation
  • Évaluation régulière pendant la formation
  • Évaluation finale en fin de parcours

Accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles, sous réserve d'étude préalable des besoins d'aménagement.

Délais d'accès

Retour en 24 h pour effectuer le recueil des besoins.

Mise à jour du programme

Mise à jour du programme : 03/09/26

Présentation

Élaborer une stratégie de community management

Encart inscription

  • Une expérience d’apprentissage optimale pour favoriser votre montée en compétence
  • Une formation adaptée à votre niveau après une évaluation

Financement de votre formation

Plusieurs dispositifs de financement de la formation professionnelle peuvent couvrir tout ou partie du tarif. Skills4mation évalue vos droits avec vous et monte l'intégralité de votre dossier.

Dernière mise à jour du programme

Dernière mise à jour du programme le 03/09/26

Certification

Cette formation ne fait pas l'objet de certification.

Comment se déroule la certification ?

Cette formation ne fait pas l'objet de certification.

Voir la page du parcours sur le site de l'organisme (nouvel onglet)

Aussi proposé par

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